La firma AirHelp, una organización que se especializa en los derechos de los viajeros y solicita una compensación en caso de retrasos o cancelaciones, dio a conocer la lista de las mejores y peores aerolíneas del mundo.
En el top ten destaca Aeroméxico, que se colocó en la tercera posición, a poca distancia de Qatar Airlines y American Airlines. En la sexta posición se ubicó la chilena LATAM Airlines.
Las calificaciones incluyen evaluación en calidad de servicio, respeto de horarios y respuesta en reclamaciones, que otorgan hasta 10 puntos, pero ninguna logró la calificación máxima.
El reporte también incluye los aeropuertos, donde los estadounidenses no tuvieron un buen desempeño, ya que el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta logró la mejor calificación, pero se colocó en el lugar 34 de 132 en todo el mundo.
Newark ocupó el puesto más bajo en los Estados Unidos, con 116, debido a retrasos, reportó Bloomberg.
Aquí las mejores y peores aerolíneas del mundo:
Las 10 mejores
- Qatar Airways
- American Airlines
- Aeromexico (México)
- SAS Scandinavian Airlines
- Qantas
- LATAM Airlines (Chile)
- WestJet
- Luxair
- Austrian Airlines
- Emirates
Las 10 peores
- Thomas Cook Airlines
- EasyJet
- Kuwait Airways
- Korean Air
- Ryanair
- Norwegian
- Laudamotion
- Transavia
- Aerolineas Argentinas
- Adria Airways
