martes, mayo 7, 2024
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Reconocen instituciones en la excelencia en el Servicio

La iniciativa en su tercera versión, consolida el compromiso del ministro Victor Bisonó del MICM y del Gobierno que encabeza el presidente Luis Abinader, en la promoción de una cultura de la innovación y el fortalecimiento institucional, la inclusión social, económica y humana en el país.

Santo Domingo. – Diversas entidades pertenecientes a la Mesa Nacional y Multisectorial de Servicios Integrales (MNMSI-RD) del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes, del Gobierno de la República Dominicana, fueron reconocidas por los procesos positivos de transformación en la Gestión del Servicio público y privado, así como sus altos estándares en Innovación y Mejora Continua en el desarrollo de la calidad en el servicio.

La (MMSI-RD) es una comisión técnica establecida con fines de congregar un conjunto de entidades y referentes que persiguen estrategias similares a lo largo de diversas dimensiones estratégicas relativas a la experiencia en el servicio en la República Dominicana y en el objetivo específico de configurar un espacio de diálogo secuenciado y dinámicas interactivas con el enfoque de diversas instituciones nacionales e internacionales (Publicas-Privadas) así como dependencias del MICM, y prestadores de servicios en general, que permita ampliar, profundizar, actualizar y visualizar la referencia de las entidades que ofrecen los mejores esquemas de calidad en el servicio.

En el evento fueron reconocidos RTVD 4, la Gerencia de Servicios al Usuario, la Gerencia de Servicios a Usuarios y Prestadores y el Dpto. de Servicios a Usuarios (SENASA); el Dpto. de Servicio al Usuario de la Oficina Nacional de Propiedad Intelectual (ONAPI), la Dirección General de Cpmpras y Contrataciones Públicas.

Del sector privado fueron reconocidos: Color Visión, la Asociación de Mayoristas de Provisiones de Santo Domingo (AMAPROSADO); Dominican Acess, STAMINA, Imagen Pública Consulting, así como la Federación Nacional de Discapacidad Dominicana (FENADID).

Los reconocimientos promueven soluciones efectivas para que la accesibilidad y la innovación en el servicio integral en República Dominicana así como la calidad y experiencia sea considerado como algo imprescindible para el desarrollo del país. La iniciativa en su tercera versión, consolida el compromiso del ministro Victor Bisonó del MICM y del Gobierno que encabeza el presidente Luis Abinader, en la promoción de una cultura de la innovación y el fortalecimiento institucional, la inclusión social, económica y humana en el país.

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